Вопросы и ответы

Выбор окна

Каков срок службы пластиковых ПВХ?

Срок службы пластиковых окон, может составить, без потери своих технических характеристик, до 50 лет. «Слабым местом» в конструкции окон являются уплотнители, но и их срок службы составляет от 4 до 15 лет, они легко заменяются при износе.

Из чего складывается стоимость пластикового окна?

Стоимость на пластиковое окно формируется из суммы на такие комплектующие окна как: профиль, фурнитура, стеклопакет, конструкции окна, предоставляемых услуг.

Как выбрать качественное пластиковое окно с достойной теплоизоляцией?

Одним из основных показателей, при определении данной характеристики, является показатель Rо. Для стеклопакета и профиля его величина должна быть не меньше 0,55 м2х°С/Вт. Вы самостоятельно можете проверить теплоизоляцию своего окна. Если при измерении поверхности стекла, обращенного в комнату температура составит от 14 °С и выше, значит ваше окно установлено правильно и функционирует в пределах нормы.

На сколько градусов будет теплее в квартире после установки новых пластиковых окон?

На данный момент не существует точных расчетов по изменению температуры при замене пластиковых окон. На данный показатель оказывает воздействие множество факторов: материалы, из которых сделаны стены, качество вентиляции и центрального отопления в квартире, этажность, расположение квартиры в доме и т.д.

Опираясь на многолетний опыт и результаты можно сказать, что в среднем температура в помещении, после замены окон, повышается на 5 – 7 °С, при условии, если не происходила замена центрального отопления или модернизация системы вентиляции.

Бывают ли окна, которые уменьшают энергозатраты?

На современном рынке пластиковых окон существуют две модификации с К- или I-энергосберегающим стеклом. Они имеют покрытие, которое избирательно отражает инфракрасные лучи обратно в помещение, позволяя им тем самым аккумулироваться внутри. Такие конструкции обладают высокими теплоизолирующими свойствами. Если сравнить тепловой эффект от одного среднего оконного блока, оснащенного I-стеклом, то он составит эквивалент 120 кг сжигаемого жидкого топлива. Установка подобных конструкций позволяет значительно сэкономить на создании дополнительной системы обогрева в зимнее время.

Энергосберегающее стекло, что это такое?

Энергосберегающее стекло специально разрабатывалось для снижения потерь тепла при сохранении теплового излучения. Нанесенная на стекло специальная низкоэмисионная оптическая пленка, придает ему повышенную теплоизолирующую характеристику, это объясняется тем, что данное покрытие активно пропускает в помещение световую энергию, при этом создает барьер, препятствующий выходу её из помещения.

Производство I-стекла происходит с помощью вакуумного напыления, при котором на стекло наносят три слоя элементов на основе серебра (BiO, AlN, TiO2). Если сравнить однокамерный стеклопакет с i-стеклом 24 мм. и двухкамерный с тремя простыми стеклами 52 мм, то i-стекло имеет более высокий коэффициент сопротивления теплопередаче, а значит будет более эффективно при сохранении тепла.

Пластиковое или деревянное окно, что выбрать?

Если сравнить пластиковые и деревянные окна по тепловым и звукоизоляционным свойствам, то они будут практически равны. Но при сравнении эстетической и особенно финансовой составляющей, результаты получаться совершенно другие. Деревянные окна стоят намного дороже, так как относятся к премиум классу.

При этом эксплуатационные свойства пластиковых окон намного выше их деревянных аналогов. Так же пластиковые окна имеют ряд преимуществ над деревянными, такие как: устойчивость к гниению и образованию трещин, они не теряют своей формы и цвета, не рассыхаются и не требуют повторной покраски. Пластиковые окна намного проще в уходе.

Не пожелтеют ли мои пластиковые окна со временем?

Можно отметить, что проблема изменения цвета присутствовала при создании первых пластиковых окон. Оконный профиль менял цвет при длительном воздействии на него ультрафиолетовых солнечных лучей. С этой проблемой справились, добавив в состав современного профиля специальные химические вещества, которые препятствуют изменению цвета оконного профиля.

На сколько современные пластиковые окна защищают от шума?

Уровень шума на больших транспортных ветках может достигать 85 дБ, а в 50 метрах от них — 75 дБ. Современное пластиковое окно может уменьшить уровень шума до 30 дБ, что позволит поддерживать в квартире нормированный уровень шума — 40-45 дБ. При этом уровень шума будет соответствовать звуку шелеста листвы при умеренном ветре.

Конструкция окна

Трехкамерный профиль или пятикамерный, в чем разница?

3-х камерный оконный профиль представляет из себя пустотелую конструкцию, разделенную перегородками на 3 воздушные камеры, 5-ти камерный соответственно на 5 воздушных камер.
В центральной камере находится стальная армированная труба.

Обеспечение жесткости
Современные трехкамерные профили обычно имеют толщину 58-60 мм., при этом пятикамерные 70 мм. Толщина профиля влияет на такие характеристики как: теплосбережение, устойчивость к сохранению формы окна при эксплуатации.

Можно отметить, что пятикамерная рама почти в 1,5 раза более теплая чем трехкамерная и намного жестче.
Жесткая конструкция профиля лучше сохраняет геометрию окна в ходе использования, по этой причине оконные створки не провисают, не зацепляют окно при использовании, не нарушают герметичность окна в закрытом положении, в зимний период окно не промерзает и из него не дует.
Достаточная жесткость совместно с противовзломной фурнитурой позволяет окну выдержать практически любые внешние противоправные воздействия, например, такие как взлом.

Установка стеклопакета
Толщина профиля на прямую влияет на толщину стеклопакета, который можно установить в окно. Естественно в пятикамерную профильную систему можно установить более толстый стеклопакет, что предоставляет множество вариантов для выбора.
В трехкамерный профиль обычно устанавливают стеклопакет толщиной 32 мм, при этом в пятикамерный профиль можно установить стеклопакет толщиной до 44 мм, что предоставляет новые возможности по тепло и звукоизоляции.

Промерзание пластикового окна
Отрицательной особенностью трехкамерных окон может быть промерзание в районе верхней петли.
Это обусловлено конструктивным исполнением данного профиля, при котором металлический профиль расположен очень близко к стальной петле, создавая мостик холода, по данной причине в серьезные морозы вокруг петли может образоваться наледь.
Конструктивное исполнение пятикамерного профиля исключает такие проблемы. Между армированной трубой и петлей располагается дополнительная камера, что исключает промерзание и образование наледи.

Выводы
При использовании 5-ти камерного профиля мы получаем боле жесткую, теплую конструкцию, с возможностью установки большего количества вариантов стеклопакетов. Разница в стоимости 5-ти и 3-х камерных систем является незначительной. Именно поэтому пятикамерная система идеально подойдет для остекления квартир и загородных домов, а трехкамерная система для остекления помещений, где не требуется высокого уровня теплосбережения.

Число камер, толщина стеклопакета, влияние на температуру, звукоизоляцию?

Вы планируете установить пластиковое окно у себя дома и не знаете какое количество камер в стеклопакете выбрать. Для этого Вам нужно понять, что вы хотите получить от окна, защиту от шума, защиту от холода и т.д. Если в первую очередь вам важно создать максимальную звукоизоляцию в помещении, мы рекомендуем обратить ваше внимание на комбинированные стеклопакеты с 4 и 6 мм стеклами, одну из лучших зашит от шума обеспечит двухкамерный стеклопакет с наружным триплексом 6 мм и внутренним стеклом 4мм. Звук с улицы практически не будет слышен в комнате.

Если превалирующим показателем защиты для вас является сохранение тепла в помещении, то особое внимание нужно уделить энергосберегающим стеклам, которые сохранят тепло внутри помещения, при этом число камер в стеклопакете должно быть от двух и выше.

При выборе стеклопакета необходимо помнить о том, что его толщина повлияет на размер профиля, который нужно будет подбирать под ваш стеклопакет, так что не стоит сильно его увеличивать, иначе вы можете не найти профиль для его установки.

Увеличение толщины стекла в стеклопакете не оказывает значительного влияния на вес окна, а вот увеличение еще на одно стекло может серьезно повлиять на общий вес окна.

Как влияет ширина профиля на тепловые характеристики?

Толщина профиля напрямую влияет на его тепловые характеристики. Чем толще профиль, тем больше у него камер, а значит он будет больше сохранять тепла в помещении.
В сибирских условиях оптимальным выбором для остекления квартир и загородных домов является пятикамерный профиль. Важным показателем, определяющим варианты остекления, является коэффициент сопротивления теплоотдаче. В каждом регионе есть свой оптимальный вариант коэффициента сопротивления теплоотдаче (КТС). Так, в Новосибирске и Томске оконный профиль с КСТ ниже 0,64 считается плохим выбором при утеплении квартиры или дома.

Замер

Почему необходимо делать замер каждого конкретного окна?

При строительстве здания происходит индивидуальное формирование оконного проема, со своими неточностями и выступами, именно поэтому необходимо делать замер каждого оконного проема, и изготавливать под него индивидуальное окно. С этой задачей лучше всего справится приглашенный специалист – мастер по замерам. Тем более, что практически во всех оконных компаниях это бесплатная услуга. Только при качественном и профессиональном замере, компания производитель может гарантировать качественную установку и работу окна.

Можно ли снять мерки окна самостоятельно?

После выбора компании поставщика окон, вторым важным шагом является правильное снятие размеров окон, балконов. Как мы говорили ранее, есть множество нюансов и «подводных камней» при совершении замеров окон и балконов, профессиональные мастера по замерам знают все тонкости и нюансы, которые позволят им правильно и качественно произвести замеры.

На вопрос, можно ли снять мерки окна самостоятельно мы убедительно ответим «Да», вы можете сделать это, но скорее всего совершите некоторые ошибки, которые в дальнейшем могут отразиться на правильной работе окна или балкона.

Монтаж

Можно ли заказать изготовление окна без монтажа?

Вы можете заказать изготовление окна без монтажа, но монтаж пластикового окна является одной из самых важных составляющих в комплексе по производству и установке окон и балконов. Чтобы окно правильно функционировало, его установкой должны заниматься профессионалы, и желательно с использованием ГОСТа, который требует правильной установки не только центрального теплоизоляционного слоя, но и гидро- и пароизоляции.

Можно ли производить монтаж пластиковых окон в зимние время?

Установка пластиковых окон в зимнее время также возможна, но есть ряд ограничений при такой установке. Рекомендуется устанавливать окна при температуре не ниже -15 °С, при этом специалисты обязаны использовать при монтаже специальную «зимнюю пену». В процессе установки оконный проем будет открыт не более 20 минут, что не позволит серьезно остудить квартиру.

При температуре ниже -20 °С, также возможна установка пластиковых окон, но при этом компания обязательно должна использовать технологию «теплого монтажа», и доставить пластиковые конструкции и пену за сутки до монтажа к вам в квартиру, для того, чтобы они приняли комнатную температуру.

Сколько по времени занимает демонтаж/монтаж пластикового окна?

Точное время на данные работы определить сложно, оно зависит от таких характеристик как: сложность конструкции окна, тип дома, дополнительные задачи при установке. Обычно, такие работы занимают 2-3 часа.

Уход

Как правильно ухаживать за пластиковыми окнами?

Для правильного ухода за пластиковыми окнами необходимо использовать слабый мыльный или порошковый раствор, или специализированные средства, представленные у производителей окон. Внимание, в составе чистящих средств не должно быть растворителей, а также составляющих с абразивными частицами.

Чем нужно ухаживать за фурнитурой?

При уходе за оконной фурнитурой необходимо использовать силиконовую смазку, которая создает защитный слой от пыли и влаги. Нельзя использовать при уходе за фурнитурой подсолнечное или моторное масло.

Запотевание пластиковых окон, как с этим бороться?

Основной причиной повышенной влажности в помещениях является присутствие большого количества растений, образующаяся при приготовлении блюд влага на кухне и из ванной комнаты, а также из-за самих жильцов.

Современные пластиковые окна создают максимальную герметичность в помещении, по этой причине влага, которая обычно испарялась при проветривании помещений, накапливается в зимний период и может оседать на внутренней части стекла в виде конденсата.

Есть несколько вариантов уменьшить вероятность формирования конденсата на окнах. В первую очередь необходимо обеспечить свободный доступ батарей центрального отопления к окну, не закрывать их и не отгораживать. Во-вторых, необходимо несколько раз в день проветривать помещение на несколько минут, или установить окна в режим проветривания.
Эти сложности можно избежать, установив у себя в квартире окна с климат-контролем. Они исключат необходимость постоянного проветривания, не позволят скапливаться конденсату, а самое главное создадут в помещении правильный микроклимат, за счет притока свежего воздуха в помещение. Одним из лидеров в области производства окон с климат контролем является компания Exproft и их линия AeroExperta.

Почему пластиковые окна могут сквозить?

Основной причиной сквозняков в пластиковых окнах является не качественный монтаж. В таком случае пластиковое окно нужно переустанавливать. Именно поэтому мы рекомендуем использовать услугу по установке окон от компаний производителей, таким образом вы сэкономите время и деньги.

Другими причинами сквозняков могут быть неправильно установленные откосы, не правильно настроенная фурнитура, выход из строя резиновых уплотнителей или не правильная их установка. Решить эту проблему, может квалифицированный специалист, которого необходимо вызвать для осмотра окна. У некоторых оконных систем есть возможность так называемой настройки «зимнего проветривания», проверьте, не настроено ли ваше окно на данный режим.

Общие вопросы

Отлив, что это такое?

Отлив — это конструктивная часть окна из алюминия или пластика, основной функцией которого является отведение дождевой воды. Отлив устанавливается в паз оконного профиля, его запрещено крепить к оконной раме, это обусловлено тем, что в щель между отливом и окном может поступать вода.

Можно ли оставить старый подоконник и отлив?

Не желательно оставлять старый подоконник и отлив при установке нового окна, так как это может создать ряд сложностей. Обычно пластиковое окно уже деревянного, именно поэтому при установке нового окна между ним и старым подоконником останется большая щель. В панельных домах оставшийся подоконник будет расположен ниже чем это необходимо, при этом останется вертикальный зазор, который необходимо будет устранить.

Откосы, что лучше — пластиковые или штукатурные?

Если сравнивать пластиковые и штукатурные откосы, то у пластиковых откосов есть множество преимуществ, они просты в эксплуатации, легко моются, цвет откосов совпадает с цветом окна.

Штукатурные откосы более требовательные при установке, они стоят дороже, но при этом имеют больший выбор в плане дизайна.

Ремонт или установка окна, что нужно делать первым?

Так как при демонтаже и монтаже нового окна присутствует вероятность повреждения откосов, мы всегда рекомендуем устанавливать окна перед ремонтом. С другой стороны, при качественной и аккуратной установке окна, вероятность повреждения откосов невелика, и это не повод отказываться от установки окон.

Что такое ПСУЛ?

ПСУЛ – это Предварительно Сжатая Уплотнительная Лента. ПСУЛ может применяться при монтаже окон ПВХ, для формирования вентилируемого монтажного шва. Увеличиваясь в объеме ПСУЛ занимает пространство между рамой пластикового окна и наружной «четвертью», основной функцией ПСУЛ является защита пенного шва от воздействия внешних раздражителей и обеспечение необходимой надежности и долговечности монтажного шва. ПСУЛ полностью соответствует ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажных узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам».

Нужен ли демонтаж решёток при установке пластикового окна?

Нужен или нет демонтаж решёток при установке пластикового окна – этот вопрос решается индивидуально, в каждом конкретном случае. Профессиональный замерщик поможет Вам определиться с этим вопросом.

В большинстве случаев, решетки не мешают демонтажу и монтажу пластиковых окон, т.к. и то и другое осуществляется изнутри помещения. Решётка может осложнить установку отлива или москитной сетки.

Можно ли проверить количество стёкл в стеклопакете?

Для того, чтобы проверить присутствие третьего стекла в стеклопакете: поднесите к стеклопакету горящую свечку или зажигалку. Если вы видите три отражения пламени, значит, в стеклопакете три стекла.

Металлопластик или пластик. В чем разница?

Различия в металлопластике и пластике нет. Это разные названия пластикового профиля. Металлопластиковыми окна принято называть из-за встроенного металлического каркаса в пластиковый профиль.

Закажите обратный звонок

Оставьте свой номер и наш менеджер перезвонит вам в рабочее время в течение 15 минут

Вызов замерщика бесплатен. Замер и калькуляция стоимости не обязывают вас делать заказ в компании НОВЫЕ ОКНА